ガスが出ない場合Customer support

お引越し先(転入)でガスが出ない場合

check_circle お引越しの手続きはお済みですか?

上野ガスまでご連絡ください。
お客さまお立会いのもと、係員がお伺いしガス機器の使用説明、ガス漏れ検査等をいたします。

通常の使用状態でガスが出ない場合

check_circle 1. メーターガス栓・機器が接続されているガス栓は開いていますか?

閉まっていたら、開けてみて点火するかどうかをご確認ください。

check_circle 2. 正しく点火していますか?

機器の取扱説明書に点火方法が明記してあります。点火の方法が正しいかどうか、ご確認ください。

check_circle 3. 他のガス機器は使えますか?

すべてのガス機器が使用できない場合は、マイコンメーターでガスが止まっている場合があります。
マイコンメーターの赤いランプが点滅していれば、原因を確認し、異常がない場合は
マイコンメーターの復帰手順(プロパン用都市ガス用)にしたがって復帰してください。原因が分からない場合は、上野ガスへご連絡ください。